Tham khảo

Khung pháp lý của link 888b

Trang này tập hợp các điều khoản sử dụng, chính sách dữ liệu và quyền lợi tài khoản áp dụng khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Điều khoản sử dụng rõ ràngChính sách bảo mật dữ liệuQuyền lợi tài khoản minh bạchHỗ trợ tiếng Việt
link 888b Khung pháp lý của link 888b
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Gửi yêu cầu pháp lý tới chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền lợi dữ liệu hoặc muốn yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản, đội hỗ trợ của chúng tôi tiếp nhận qua nhiều kênh. Mọi yêu cầu liên quan đến pháp lý được xử lý riêng và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live chat Kênh chat trực tiếp trên ứng dụng — dành cho câu hỏi nhanh về điều khoản tài khoản, thường nhận phản hồi trong vài phút.
Email pháp lý Gửi email cho bộ phận pháp lý khi cần tài liệu chính thức, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản.
Hỗ trợ tài khoản Yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc xác minh tài khoản trực tiếp qua mục cài đặt trong ứng dụng, không cần gọi điện.
BẢO MẬT & QUYỀN LỢI

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn — bao gồm các lần nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được mã hóa và lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật hiện hành. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp luật.

Mã hóa dữ liệu Thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu không được truy xuất bởi bên ngoài trừ khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ.
Chính sách cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động và theo quy định pháp luật hiện hành. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email pháp lý để được xử lý.
Yêu cầu thay đổi thông tin Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xem lại thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ xác nhận trong vòng vài ngày làm việc.

Các câu hỏi thường gặp về pháp lý

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng, dữ liệu cá nhân và quyền lợi tài khoản trên nền tảng của chúng tôi.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Dịch vụ chỉ dành cho những vùng được phép theo luật địa phương hiện hành.

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua email pháp lý hoặc live chat, nêu rõ tên tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vài ngày làm việc và xác nhận khi hoàn tất.

Điều khoản có thể được cập nhật. Mọi thay đổi được thông báo qua tài khoản của bạn trước khi có hiệu lực, để bạn có đủ thời gian xem xét.

Cookie duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính, giúp bạn không phải xác thực lại mỗi lần mở ứng dụng. Bạn tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Gửi khiếu nại qua email pháp lý để được xử lý chính thức bằng tiếng Việt. Với câu hỏi nhanh, live chat trong ứng dụng tiếp nhận và phản hồi trong vài phút.